ঢাকার জেলা প্রশাসক (ডিসি) ফরিদা খানম যুগ্ম সচিব পদে পদোন্নতি পেয়েছেন। সম্প্রতি জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের এক প্রজ্ঞাপনে তার পদোন্নতির বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে।

ঢাকার জেলা প্রশাসক হিসেবে দায়িত্ব পালনকালে তিনি নাগরিক সেবা সহজীকরণ, শিক্ষা, পরিবেশ, ভূমি ব্যবস্থাপনা, মানবিক সহায়তা ও পরিচ্ছন্ন নগর গড়ার লক্ষ্যে বিভিন্ন উদ্যোগ নেন।

জনসাধারণকে সরাসরি জেলা প্রশাসনের সঙ্গে যুক্ত করতে তিনি ‘হ্যালো ডিসি’ নামে একটি নাগরিকসেবা উদ্যোগ চালু করেন। এর মাধ্যমে সাধারণ মানুষ ফোন ও অনলাইনে অভিযোগ, পরামর্শ এবং বিভিন্ন সেবাসংক্রান্ত বিষয় জানাতে পারেন।

ডেঙ্গু প্রতিরোধ ও পরিচ্ছন্ন নগর গড়তে রাজধানীর শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে ‘ক্লিন স্কুল টিম’ গঠন করা হয়।
এ ছাড়া ‘পরিচ্ছন্ন ঢাকা’ গড়ার লক্ষ্যে বিভিন্ন সচেতনতামূলক কর্মসূচি আয়োজন করা হয়।

রাজধানীর আমিনবাজারে ঢাকা-আরিচা মহাসড়কের দুই পাশে জমে থাকা ময়লা-আবর্জনা অপসারণে সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলোকে নির্দেশ দেন তিনি। পাশাপাশি সরকারি খাসজমি দখলমুক্ত করতে বিভিন্ন অভিযান পরিচালনা করা হয়।

এসএসসি ও এইচএসসি পরীক্ষা সুষ্ঠুভাবে আয়োজন, মানবিক সহায়তা প্রদান এবং রাজধানীর যানজট নিরসনে বিভিন্ন কার্যক্রমেও যুক্ত ছিলেন তিনি।

এর আগে চট্টগ্রামের জেলা প্রশাসক হিসেবে দায়িত্ব পালনকালে বাজার তদারকি সহ নানা কর্মকান্ড মানুষের মন জয় করে ছিল।এ ভ্রাম্যমাণ আদালত পরিচালনা এবং অসাধু ব্যবসায়ীদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ করেন ফরিদা খানম।